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  • Retouren, Retouren, Retouren - ASOS-Liebhaber aufgepasst!

    Ein Artikel von Natalia  natalia-weimann

    ASOS hat seine Rückgaberichtlinien aktualisiert

    Um sicher zu stellen, dass die kostenlosen Rücksendungen sowohl für ASOS als auch für die Umwelt nachhaltig sind, hat ASOS neue Retourenregeln aufgestellt. Wer also genau so gern bei ASOS shoppt wie wir, sollte ab jetzt folgendes beachten.

    Viele Kunden versuchen die Onlineshops immer wieder auszutricksen. Sie bestellen reichlich Ware, tragen diese einmal und schicken die Kleider dann wieder kostenfrei zurück. Nicht nur ASOS hat mit diesem Problem der teilweise beschädigten Ware zu kämpfen. Darum will das Unternehmen nun was dagegen tun und hat seine Kunden bereits per Email informiert.

    Vielretournierer werden ganz besonders unter die Lupe genommen. Sollte ein ungewöhnliches Muster festgestellt werden, so werden Maßnahmen ergriffen und die Kundenkonten gesperrt. Vor allem in Großbritannien wurden hier schon die ersten Maßnahmen ergriffen.

    ASOS-Liebhaberinnen in Deutschland aufgepasst:

    In Deutschland gibt es hingegen andere Neuerungen: ASOS hat die Retourenfrist von 28 auf 45 Tage erhöht. Allerdings gibt es nur innerhalb der 28 Tage Geld zurück. Wenn Du in dem Zeitraum zwischen 28 und 45 Tagen Deine Ware zurück sendest, bekommst Du einen Geschenkgutschein über den Betrag der Rücksendung. Offen gelassen werden aber auch weitere Maßnahmen:

    "Wir müssen sicherstellen, dass die kostenlosen Rücksendungen sowohl für uns als auch für die Umwelt nachhaltig sind. Daher werden wir, wenn wir bei Retouren ein ungewöhnliches Muster feststellen, nachforschen und ggf. Maßnahmen ergreifen" [Textilwirtschaft]

    Um den teuren Retouren entgegen zu wirken muss wohl noch einiges ausprobiert werden. Alle geänderten Angaben findet Ihr hier zusammengefasst.

    • 11686_8316366
      ASOS DESIGN Curve - Verwaschenes Hängeroberteil mit asymmetrischem Saum - Braun
      ASOS Curve
      ASOS DESIGN Curve - Verwaschenes Hängeroberteil mit asymmetrischem Saum - Braun
      Versand 5,00€ durch ASOS
      21,99€
    • 11686_8019290
      ASOS DESIGN Curve - Durchgeknöpftes
      ASOS Curve
      ASOS DESIGN Curve - Durchgeknöpftes
      Versand NaN€ durch ASOS
      30,99€
    • 11686_8211021
      ASOS DESIGN Curve - Florence - Authentische Jeans mit geradem Bein in Bone Chalky Weiß - Weiß
      ASOS Curve
      ASOS DESIGN Curve - Florence - Authentische Jeans mit geradem Bein in Bone Chalky Weiß - Weiß
      Versand NaN€ durch ASOS
      42,99€
    • 11686_8210896
      ASOS DESIGN Curve - Ritson - Steife Mom-Jeans in heller Vintage-Waschung mit hoher Taille mit Gürtel und Bündchen - Blau
      ASOS Curve
      ASOS DESIGN Curve - Ritson - Steife Mom-Jeans in heller Vintage-Waschung mit hoher Taille mit Gürtel und Bündchen - Blau
      Versand NaN€ durch ASOS
      50,99€
    • 11686_8488395
      ASOS DESIGN Curve - Plissierter Jumpsuit mit weiten Beinen und Bindegürtel - Schwarz
      ASOS Curve
      ASOS DESIGN Curve - Plissierter Jumpsuit mit weiten Beinen und Bindegürtel - Schwarz
      Versand NaN€ durch ASOS
      46,99€
    • 11686_8340187
      ASOS DESIGN Curve - Kurzer Jumpsuit mit Knöpfen und geschnürten Trägern - Schwarz
      ASOS Curve
      ASOS DESIGN Curve - Kurzer Jumpsuit mit Knöpfen und geschnürten Trägern - Schwarz
      Versand NaN€ durch ASOS
      26,99€

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